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河北仁愛醫(yī)養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)

讓專業(yè)康復(fù)輔具服務(wù)走進(jìn)尋常百姓家

2026-06-10

記者  林巖巖

國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)的若干意見》已有10年。10年來,在民政部指導(dǎo)下,各地民政部門立足資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),因地制宜打造康復(fù)輔具特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),發(fā)展康復(fù)輔具社區(qū)租賃服務(wù),深化業(yè)態(tài)融合,持續(xù)推動(dòng)康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至2025年底,我國市場上流通的康復(fù)輔具產(chǎn)品超過1萬種,產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破7300億元,有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,提升了老年人、殘疾人幸福指數(shù)。

自2016年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)的若干意見》以來,民政部等部門先后聯(lián)合印發(fā)《國家康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)綜合創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》、《關(guān)于開展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)第二批國家綜合創(chuàng)新試點(diǎn)的通知》,并出臺《關(guān)于開展國家康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)試點(diǎn)評估工作的通知》,在全國遴選出34個(gè)綜合創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)和13個(gè)社區(qū)租賃服務(wù)試點(diǎn)地區(qū)。各地民政部門依托本地資源優(yōu)勢,因地制宜,為康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建平臺、創(chuàng)新應(yīng)用場景、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、深化業(yè)態(tài)融合,不斷滿足群眾多層次、多樣化的康復(fù)輔助器具配置服務(wù)需求,推動(dòng)康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

平臺賦能

構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新雙高地

江蘇常州錢璟康復(fù)股份有限公司作為江蘇省常州市的康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè),立足常州的發(fā)展優(yōu)勢,深耕康復(fù)器材、輔具及康復(fù)醫(yī)療器械領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新。其研發(fā)的“智能步態(tài)運(yùn)動(dòng)康復(fù)機(jī)器人系列”投入市場后,與江蘇省人民醫(yī)院等多家三甲醫(yī)院合作,開展示范應(yīng)用,已累計(jì)服務(wù)患者近3000例,患者致殘率降低50%,康復(fù)周期縮短50%,醫(yī)療花費(fèi)減少30%,深受患者好評。

這串?dāng)?shù)據(jù)背后,離不開常州市打造的一南一北兩個(gè)康復(fù)輔具和醫(yī)療健康專題園區(qū),為本土企業(yè)發(fā)展提供支撐。截至今年4月底,全市有近百家康復(fù)輔具規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),形成了產(chǎn)業(yè)集群。

不僅是常州,全國各地紛紛布局,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益凸顯。浙江省杭州市規(guī)劃出“一核四園多點(diǎn)”產(chǎn)業(yè)布局,重點(diǎn)發(fā)揮杭州市產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢,升級打造了富春智能康復(fù)產(chǎn)業(yè)園、浙江省醫(yī)療器械與康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)園等以康復(fù)輔具為特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在安徽省蕪湖市,作為依托國家級機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地打造的智慧養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)桿園區(qū),鳩江區(qū)康復(fù)輔助器具特色產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)一產(chǎn)品生產(chǎn)一場景應(yīng)用”一體化業(yè)務(wù)體系,形成覆蓋養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、智能設(shè)備制造、信息技術(shù)集成的完整生態(tài)鏈。目前,園區(qū)已集聚15家規(guī)模以上康復(fù)輔具關(guān)聯(lián)企業(yè)。山東省青島市則突出康養(yǎng)特色,依托康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造康復(fù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地。而重慶市巴南區(qū)依托產(chǎn)業(yè)園集聚、資金、技術(shù)、人才等優(yōu)勢,不斷吸引康復(fù)輔具企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園區(qū),致力打造重慶康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)高地。

搭建平臺,集聚企業(yè),最終目的是以科研創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在河南省安陽市,翔宇醫(yī)療持續(xù)深耕腦機(jī)接口、人工智能等前沿技術(shù),產(chǎn)品聚焦重度殘疾人等群體康復(fù)需求,構(gòu)建起涵蓋康復(fù)理療、康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)護(hù)理、康復(fù)輔具等10大門類、55大系列、上千種產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。今年,已有近30款新品落地,助力康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與助殘服務(wù)提質(zhì)增效。而河北省衡水市冀州區(qū)作為全國北方地區(qū)最大的醫(yī)療器械和康復(fù)輔具生產(chǎn)銷售基地,逐步形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、倉儲、運(yùn)輸于一體的全鏈條產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群。在產(chǎn)學(xué)研用方面,冀州區(qū)強(qiáng)化京深研發(fā)、冀州賦能,對接國家康復(fù)輔具研究中心等科研院所,打造科技成果轉(zhuǎn)化基地、產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作基地,河北工業(yè)大學(xué)智能康復(fù)裝置與檢測技術(shù)教育部工程研究中心冀州分中心也落戶于此。此外,產(chǎn)品類別不斷豐富,生活照護(hù)產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,生產(chǎn)的輔具產(chǎn)品納入全國輔具產(chǎn)品目錄平臺。

從東部沿海到中西部內(nèi)陸,從產(chǎn)業(yè)園區(qū)到科創(chuàng)平臺,我國康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)多點(diǎn)開花、加速融合的態(tài)勢。吉林省吉翼具身智能機(jī)器人公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“我們正根據(jù)規(guī)劃,立足需求,逐步向康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人研發(fā)轉(zhuǎn)變。通過整合可變輪足技術(shù),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)越障,并面向養(yǎng)老院場景提供跌倒監(jiān)測、用藥提醒服務(wù),其中也包括支持語音控制全屋智能設(shè)備的定制服務(wù)。”

體驗(yàn)與租賃

打通社區(qū)服務(wù)“最后一公里”

5月18日,記者走進(jìn)上海市虹口區(qū)歐陽路街道的虹彩樂齡生活館輪椅暢行4S店,店內(nèi)擺放著20多種電動(dòng)輪椅,墻上掛滿了各類康復(fù)輔具產(chǎn)品,前來咨詢、體驗(yàn)和申請維修輪椅的人絡(luò)繹不絕。這家店由上海民政(集團(tuán))有限公司與虹口區(qū)歐陽路街道辦事處聯(lián)合打造。自今年4月試運(yùn)營以來,累計(jì)接待市民超9000人次。

“4S”是指Swift(便捷)、Smooth(順暢)、Strong(穩(wěn)定)、Steady(可靠)。“輪椅作為行動(dòng)不便群體主要的出行工具,日常檢修的需求量很大,卻很少有專門的門店來做這件事。歐陽路街道為我們提供免費(fèi)的場地開設(shè)體驗(yàn)館,就是希望更多人能夠了解輔具,助力出行不便的人走出家門。”虹彩樂齡生活館輪椅暢行4S店負(fù)責(zé)人彭霞告訴記者,這家店提供輪椅銷售、適配評估、維修保養(yǎng)、原廠配件、個(gè)性化改裝、使用指導(dǎo)等全鏈條服務(wù),目的是讓來到這里的老年人、殘疾人等群體能享受到更加便利、更加貼近需求的服務(wù)。

“體驗(yàn)”是老年人、殘疾人等群體選擇適配康復(fù)輔具的重要一環(huán)。在上海,散布各處的康復(fù)輔具體驗(yàn)中心,正幫助越來越多的人了解康復(fù)輔具、接觸康復(fù)輔具。位于靜安區(qū)膠州路207號的康復(fù)輔具養(yǎng)老科技創(chuàng)新產(chǎn)品體驗(yàn)館內(nèi),陳列著300多種康復(fù)輔具產(chǎn)品,專業(yè)咨詢師為每一位來訪者提供“評估一匹配一訓(xùn)練一隨訪”的全流程解決方案。而作為楊浦區(qū)長海路街道的社區(qū)康復(fù)輔具租賃點(diǎn),康林仁和長海醫(yī)院店依托三甲醫(yī)院資源,打造“醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合、租售服一體”新模式。“從醫(yī)院到家庭,這段路往往是康復(fù)過程中最容易出現(xiàn)‘斷檔’的環(huán)節(jié)。”上海市康復(fù)器具協(xié)會副會長徐亞峰說,“我們希望通過這個(gè)點(diǎn)位,打造一座連接醫(yī)院與家庭的暖心橋梁,解決從‘出院’到‘回家’的康復(fù)過渡難題。”截至今年4月底,上海已建成220多個(gè)社區(qū)租賃點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全市216個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。

推動(dòng)康復(fù)輔具服務(wù)普及,既要在社區(qū)設(shè)立體驗(yàn)館,也要主動(dòng)走近群眾,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)精準(zhǔn)送到每一位有需要的居民身邊。

在江蘇省常州市鐘樓區(qū)的社區(qū)廣場,一場由市民政局開展的以“康復(fù)輔具進(jìn)社區(qū)”為主題的宣傳活動(dòng),吸引了附近居民前來圍觀。工作人員現(xiàn)場展示了各種康復(fù)輔具的使用方法,并邀請專業(yè)醫(yī)生為居民提供免費(fèi)康復(fù)咨詢。一位社區(qū)居民在首次體驗(yàn)輪椅后高興地說:“以前不知道還有這種服務(wù),今天一試,感覺很輕便,以后出門就方便多了。”

產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實(shí),服務(wù)平臺不斷完善,但如何讓更多有需求的群眾更方便地獲取服務(wù),各地也在持續(xù)探索,給出了不同的解題思路:北京市西城區(qū)依托三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成“平臺+中心+站點(diǎn)”三級輔具租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推出“輔具用品租賃”微信小程序,從實(shí)名認(rèn)證、承諾書簽署到材料上傳、補(bǔ)貼資格核驗(yàn)均可線上完成,有效滿足了群眾需求;廣東省廣州市嘗試在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)平臺設(shè)點(diǎn),并將租賃服務(wù)延伸至試點(diǎn)周邊醫(yī)院,以短租業(yè)務(wù)為主,讓更多傷病患者愿意在醫(yī)院平臺體驗(yàn)租賃服務(wù);甘肅省蘭州新區(qū)積極探索“分時(shí)段租賃”的服務(wù)模式,針對成本高、專業(yè)性強(qiáng)、康復(fù)效果明顯、群眾迫切需要的康復(fù)輔具,采用一對一的專業(yè)服務(wù),分時(shí)段指導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行租賃和使用訓(xùn)練,既提升了康復(fù)輔具的使用效率,又有效避免了資源閑置浪費(fèi)。

從體驗(yàn)到租賃,服務(wù)品質(zhì)提升的背后,離不開各地民政部門推動(dòng)康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策支持。浙江省嘉興市將社區(qū)租賃服務(wù)試點(diǎn)工作與長期護(hù)理保險(xiǎn)、居家養(yǎng)老項(xiàng)目相結(jié)合,研究設(shè)立護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目表,將康復(fù)輔助器具租賃、專業(yè)消毒、康復(fù)訓(xùn)練等內(nèi)容納入服務(wù)中,將社區(qū)租賃服務(wù)費(fèi)用納入項(xiàng)目庫,可使用護(hù)理險(xiǎn)補(bǔ)貼進(jìn)行輔具租賃費(fèi)用結(jié)算,做到資源共享,惠及更多有需要的群眾。安徽省安慶市民政局聯(lián)合醫(yī)保局印發(fā)《長期護(hù)理保險(xiǎn)輔助器具租賃管理暫行辦法》,將居家失能人員康復(fù)輔助器具租賃服務(wù)費(fèi)用納入上門護(hù)理服務(wù)費(fèi)的范圍,予以政策補(bǔ)貼。此外,為做好產(chǎn)品的清洗消毒服務(wù),上海、江蘇常州等地通過制定政策文件、標(biāo)準(zhǔn)或制度流程等形式,明確服務(wù)申請、配置評估、服務(wù)提供、清潔消毒、投訴維權(quán)等各環(huán)節(jié)工作要求,為用戶提供安全保障。

業(yè)態(tài)融合

康復(fù)輔具嵌入養(yǎng)老助殘等場景

隨著人工智能、腦機(jī)接口、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)在康復(fù)輔具產(chǎn)品中的應(yīng)用愈加成熟、廣泛,各地積極探索“輔具+”模式,推動(dòng)康復(fù)輔具與養(yǎng)老、助殘、醫(yī)療健康等領(lǐng)域深度融合。

14歲的小薇(化名),曾因確診脊柱側(cè)彎而陷入陰霾。傳統(tǒng)矯形器因“矯正力至上”導(dǎo)致她疼痛、腿麻、無法入睡,學(xué)習(xí)成績也因此下滑。華柱醫(yī)療科技(上海)有限公司梅釗團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新采用3D掃描精準(zhǔn)采集數(shù)據(jù),利用3D打印工藝制作輕巧、透氣矯形器,幫助小薇的脊柱彎曲降至20度以內(nèi),小薇臉上露出久違的笑容。

器械有形,溫情無價(jià)。各地在推動(dòng)康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,注重推廣“康復(fù)輔具+”模式,讓輔具成為服務(wù)特殊群體、傳遞溫情的紐帶。

在“康復(fù)輔具+養(yǎng)老”方面,安徽省蕪湖市將康復(fù)輔具與養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)融合,對高齡、失能等老年人家庭實(shí)施適老化改造,適配必需的康復(fù)輔具,提高老年人生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會參與能力;重慶市大足區(qū)通過打造巴岳西湖康養(yǎng)小鎮(zhèn),拓展旅居康養(yǎng)場景,利用自然條件優(yōu)勢,為老年人提供便利服務(wù),滿足其康養(yǎng)需求。

在“康復(fù)輔具+助殘”方面,甘肅省持續(xù)開展“福彩助殘”輔具適配項(xiàng)目,完善“中心+上門”立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),累計(jì)為千余名殘疾人提供上門適配、定期維護(hù)、康復(fù)指導(dǎo)全流程服務(wù);江西省贛州市在贛州城區(qū)、定南縣城、安遠(yuǎn)縣城等地安裝使用智能公交導(dǎo)盲系統(tǒng),以科技守護(hù)特殊群體出行;四川省成都市溫江區(qū)開展輔具進(jìn)校園試點(diǎn)工作,促進(jìn)醫(yī)療康復(fù)和特殊教育融合,為特殊兒童的學(xué)習(xí)和生活提供便利與支持。

在“康復(fù)輔具+醫(yī)療”方面,上海市康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)園·南濱江園區(qū)匯聚20余家科創(chuàng)企業(yè),探索“康復(fù)輔具+醫(yī)療”項(xiàng)目,以科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展;山東省威海市加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院和醫(yī)院康復(fù)科室以及社會康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè),推進(jìn)骨科、眼科、耳科、康復(fù)科等醫(yī)療服務(wù)與輔具配置服務(wù)緊密銜接,將基本的治療性康復(fù)輔具逐步納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍,并支持康復(fù)輔具在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用。

十年砥礪前行,從產(chǎn)業(yè)園區(qū)到社區(qū)站點(diǎn),從科技創(chuàng)新到服務(wù)下沉,我國康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)走出了一條園區(qū)集聚與社區(qū)服務(wù)并重、科技與民生溫度兼顧的發(fā)展之路。越來越多的康復(fù)輔具走出實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入社區(qū)、走進(jìn)尋常百姓家;越來越完善的租賃網(wǎng)絡(luò),讓有需求的群眾在家門口就能用得上、用得起;越來越深入的業(yè)態(tài)融合,推動(dòng)康復(fù)輔具更深嵌入養(yǎng)老、助殘、醫(yī)療等服務(wù)鏈條,進(jìn)一步增進(jìn)民生福祉。
信息來源:《中國民政》雜志


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